1. 보증기간 내 무상 A/S 가능한 하자 범위

가. A/S를 제공받기 위해서는 공식대리점에서 발급한 전자품질보증서를 보유하여야 하며, 품질보증서를 수기로 작성하거나 그 내용이 임의로 변경된 경우에는 A/S가

     거절될 수 있습니다.

나. 무상 A/S는 품질보증서를 발급한 공식대리점에서 가능하며, 다른 대리점에서는 유상으로 처리되거나 서비스 제공이 거절될 수 있습니다.

다, 시공한 제품에 따른 품질 보증 기간 내 무상 A/S은 <표>와 같습니다.

라. 아래 <표>와 같은 하자에 대해서는 보증기간 내에 무상 A/S가 가능합니다.

마. 품질보증서는 타인에게 양도 불가하며, 차량 소유자의 명의가 변경된 경우에는 잔여 보증 기간과 상관없이 무상 A/S기간이 종료됩니다.

바. 고객 부주의나 차량문제로 인하여 발생한 흠집이나 손상은 보증기간 내에도 무상 보증을 받을 수 없습니다.

사. 법규 위반에 해당하는 필름 설치에 대해서는 회사가 A/S를 제공하지 않으며, 설치와 관련된 일체의 법적 책임을 지지 않습니다.

아. 회사 또는 공식대리점과 무관한 행위, 사건, 결함 또는 물리적, 고의적인 훼손에 대해서는 보증을 받을 수 없습니다.

2. 시공 하자에 따른 무상 A/S 가능한 범위

시공 상 하자(이물질 유입)에 따른 무상 A/S는 양생기간(하절기 1~2주 / 동절기 3~4주)을 감안하여 시공완료일부터 3개월 내에 가능합니다.

   -  전면 유리의 뷰잉존(viewing zone) 내 이물질 : 운전자의 주요 시선 부분(도트 매트릭스 기준 좌측 10cm, 우측 A필러 안쪽 10cm 와 상단 20cm, 하단 10cm 안쪽 부

      분) 에 가로 5cm x 5cm 면적 안에 이물질이 3개 이상 있는 경우

   -  전면 유리의 뷰잉존 외 창문의 이물질 : 외부 3m 후방에서 이물질이 확연히 들어난 경우

  * 공식대리점은 청결한 내부 환경과 시공자의 기술로 이물질 유입을 최소화하고 있으나 반도체 클린룸과 같이 이물질 유입을 완벽하게 차단할 수 없는 공간임으로 이물질

    이 일부 유입될 수 있습니다.

3. 시공 후 부주의에 의한 유상 A/S 보증 범위

보증기간 내라고 하더라도 아래와 같은 상황이 발생한 경우에는 무상 A/S가 불가하므로 유의하시기 바랍니다.

   -  시공 완료 후 창문 내림 주의사항을 안내했음에도 불구하고 고객이 권고 시간 이내에 창문 내림으로 인해 필름이 떨어진 경우

   -  필름 면 찍힘, 스크래치 등 시공 이후 고객 부주의로 인해 손상이 발생된 경우

   -  썬팅 필름이 시공된 부위에 양면 접착제, 고무 흡착기가 부착된 기기/액세서리를 부착하여 필름이 손상된 경우

   -  겨울철 실내외 온도차로 발생되는 결로현상으로 창유리 몰딩과 썬팅 유리의 동결 상태에서 창문 작동으로 필름이 벗겨진 경우

   -  회사에 의하여 추천된 방법이 아닌, 시중에서 판매 중인 세정제 등으로 인한 필름의 얼룩, 번짐, SR코팅막 벗겨짐 현상이 발생된 경우

   -  고온 부스에서 차량 재도장시 내부 부스의 고온으로 인하여 발생한 기포 현상

   -  고압의 에어건으로 필름 부착면에 이물질을 제거하던 중 발생한 기포 현상

   * 고객의 부주의로 필름이 탈착되어 재시공하는 경우 본사 A/S 규정에 따라 시공비가 발생할 수 있습니다.